百融云创三项产品荣获北京新技术新产品（服务）认证###

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近日，北京市新技术新产品（服务）名单出炉，百融云创关系图谱系统、百融云创智能客服系统、百融至信规则引擎服务系统分别获得新技术新产品（服务）认定。一举通过三项认定，是权威机构对百融云创集团科技创新能力的又一认可。

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“北京市新技术新产品（服务）证书”由北京市新技术新产品（服务）认定小组（北京市科学技术委员会、中关村科技园区管理委员会、北京市发展和改革委员会、北京市经济和信息化局、北京市住房和城乡建设委员会、北京市市场监督管理局）共同审查、评估、认定、颁发，旨在发展和扶持技术先进、产权明晰、质量可靠、市场前景广阔的新技术、新产品、新服务。

此次通过认证的三款产品是百融云创重要的拳头产品，被广泛应用在银行、保险、汽车金融等领域，是金融机构推动数智化转型的核心部件。

01

关系图谱系统

关系图谱系统能实现对客户的“升维”认知，将复杂的客户管理转化为条理清晰、可视化的拓扑网络，形成客户多维度视图以及客户关系图谱，将客户关系和交易之间的隐性关系提炼出来，不仅能脉络清晰地发现“团伙作案”行为，也可以发现高危人员的交集。同时，关系图谱系统性能强大，在亿级节点的边的数量级下，支持特征计算tps6000以上，目前已经广泛应用于金融反欺诈、贷后管理等领域。

02

智能客服系统

智能客服系统底层技术包括自动语音辨识（ASR）技术、自然语言处理（NLP）技术及语音合成（TTS）等。在交互效果上，无论是音色、情感、语速还是对话层面，百融云创智能客服都能够提供“真人级”的互动体验。通过智能客服系统，金融机构可以有效提高客户服务效率，降低人力成本。当前，每一天在多家金融机构中有超过亿级规模的自动交互，是通过智能客服系统来完成。

03

规则引擎服务系统

规则引擎是决策引擎系统的核心组成部分。可以实现规则、评分卡、模型、表达式等多种类型的逻辑嵌套，实现层次更加丰富的逻辑运算。同时，规则引擎还能够对规则进行优化和管理，提高系统的决策效率。规则引擎系统已经运行在众多银行的核心系统中，在贷前、贷中、贷后各种信贷场景中发挥了重要作用。

百融云创深耕金融数智化转型赛道，已经形成覆盖底层、中层到应用层的全场景产品矩阵。随着近年来AI技术的突飙猛进，百融云创将继续向数而行，腾云而上，面向金融机构打造各类创新产品，以“产品+服务”构建数智化发展新格局。